隱私政策

1. 介紹

Local Price Korea（以下簡稱「公司」）重視用戶的隱私，並遵守《個人信息保護法》和《信息通信網絡利用促進及信息保護等相關法律》等相關法律規定。本隱私政策說明本公司在提供韓國塑膠外科價格比較和諮詢預約服務 (www.localpricekorea.com) 的過程中如何收集、使用和保護個人信息。

2. 我們收集的個人信息

直接提供的信息

在使用服務並申請諮詢時，我們收集以下個人信息：

• 姓名 (必需)
• 電郵地址 (必需)
• 出生日期 (可選)
• 信使 ID (KakaoTalk、Line、WeChat、WhatsApp 等) (可選)

自動收集的信息

在使用服務過程中，以下信息可能被自動生成和收集：

• IP 地址
• 瀏覽器類型和版本
• 語言設置
• Cookie 信息

3. 個人信息的使用目的

收集的個人信息用於以下目的：

• 提供醫院諮詢預約和連接服務
• 諮詢進展通知和查詢響應
• 服務改進和個性化信息提供
• 統計分析和服務使用模式識別
• 法律遵守和使用條款違規應對

4. 個人信息與第三方共享

本公司原則上不與外部共享用戶的個人信息。但有以下例外情況：

• 合作醫院: 提交諮詢請求時，我們會向相應的醫院提供必要的最少信息 (姓名、聯繫方式、諮詢內容)。我們獲得用戶的事先同意。
• 服務提供商: 我們可能會與服務運營所需的提供商 (如 AWS 雲託管、電郵發送、Sendbird 聊天服務等) 共享信息。
• 法律要求: 如果根據法律要求或執法機構的請求，我們可能會提供相關信息。

本公司不銷售用戶個人信息，也不出於盈利目的與第三方共享信息。

5. Cookie 的使用

本公司使用以下 Cookie 來提供服務：

• preferred_lang: 儲存語言設置 (有效期 1 年)
• session: 維持登錄會話
• Google Analytics: 網站使用情況分析

您可以通過瀏覽器設置拒絕使用 Cookie，但某些服務可能受到限制。

6. 個人信息的安全

本公司採取加密、訪問控制和安全程序運營等技術和管理保護措施，以確保個人信息的安全性。但是，我們無法保證通過互聯網傳輸信息的完全安全，因此請用戶注意保護密碼等個人信息。

7. 個人信息的保留和銷毀

本公司在實現個人信息收集目的後立即銷毀相應信息。但是，如果根據相關法律需要保留一段時間，我們將在該期間保後銷毀。(例如：根據《電子商務法》保留交易記錄 5 年)

8. 用戶的權利

用戶可以隨時行使以下權利：

• 請求訪問個人信息
• 請求更正或刪除個人信息
• 請求停止個人信息處理
• 拒絕接收營銷信息

9. 14 歲以下兒童的個人信息保護

本公司不收集 14 歲以下兒童的個人信息。如果兒童未滿 14 歲，需要法定代理人的同意。

10. 國際用戶

本公司根據韓國法律處理個人信息。如果您從海外使用服務，您的個人信息可能會被傳輸到韓國。

11. 隱私政策的變更

本政策可能因法律或服務變更而進行修改，修改時將通過網站通知。

12. 聯繫方式

如果您對個人信息處理有任何疑問，請通過以下方式聯繫我們：

Email: privacy@localpricekorea.com
地址: Seoul, South Korea